1994年，杰姬和丈夫彼得在美國夏洛茨維爾共同開辦了一家魔術(shù)技巧商店，主要向客戶出售各種魔術(shù)竅門。幾年過后，杰姬發(fā)現(xiàn)到店里來的顧客越來越少了。
“剛剛開張時，人們由于感到新奇都會過來看看�！苯芗дf，“但新奇感過后就不一樣了�！睘榇�，她決定將業(yè)務搬到網(wǎng)絡上。2001年，她自己動手做了Magictricks.com網(wǎng)站，并關(guān)掉了零售商店，開始全身心依靠網(wǎng)絡做生意。以下是她在公司商務電子化過程中積累的經(jīng)驗。
選擇域名
選擇域名時，杰姬認為首先要帶上.com，很多人已對因特網(wǎng)非常熟悉，對他們來說，.com就意味著網(wǎng)絡。
此外，域名不要使用連字符或數(shù)字，因為這些很難記住，拼錯了就找不到網(wǎng)址。但同時，也不要過于自作聰明地捏造一個需要解釋半天別人才能理解的域名。
杰姬建議人們使用公司名作域名，倘若被注冊過了，就直接使用你的業(yè)務名稱。比如，如果你賣蘋果，用Deliciousapples.com(美味蘋果)做自己的域名就很妥當。域名也要越簡短越好。
找到合適的域名后，創(chuàng)業(yè)者就要通過網(wǎng)站注冊公司將域名注冊。雖然注冊公司每年的收費不同，但杰姬認為還是要選擇那些讓你能夠輕松管理和控制域名的公司，而不能僅僅考慮低價格。
建立網(wǎng)站
做了上述準備后，接下來就是建立自己的電子網(wǎng)站。首先要找到合適的因特網(wǎng)服務提供商(ISP)。杰姬建議人們最好先使用當?shù)氐姆⻊丈�，這樣建立網(wǎng)站就能與他們直接打交道，或通過域名注冊公司找到合適的ISP。
不管選擇哪家，ISP最基本的服務應包括：至少100兆的磁盤空間，每個月2000到3000兆的信息傳輸量，至少一個電子郵箱賬戶、一個數(shù)據(jù)庫、每日的備份支持和網(wǎng)站制作工具等。對剛創(chuàng)業(yè)人士來說，購買ISP最簡單的打包服務就足夠了。
找到ISP后，創(chuàng)業(yè)者就可以利用ISP已有的電子商務服務，如 Yahoo Merchant Solutions(雅虎批發(fā)商方案)、或者ISP的電子商店功能來建立自己的網(wǎng)站。這樣做簡單方便，但缺點是，自己的電子商店與別人看起來沒有多少不同。
杰姬堅持用微軟的Frontpage來建立自己的Magictricks.com網(wǎng)站。雖然學習這個軟件程序需要一定的時間和精力投入，但通過這種方法建立起來的網(wǎng)站與別人的可能完全不同。
添加功能
如果銷售的產(chǎn)品超過一種，創(chuàng)業(yè)者就需要找到那些能允許你改變價格和產(chǎn)品描述的列舉辦法，如Stone Edge科技公司的Ecomm Assembler軟件程序。這個程序允許新手在自動生成的頁面上，輕松添入每個產(chǎn)品并改變產(chǎn)品信息。
由于電子商務大約95%的業(yè)務都通過信用卡結(jié)算，所以你還要建立自己的商業(yè)賬戶。杰姬建議創(chuàng)業(yè)者使用對任何信用卡都適用、有防欺詐功能的網(wǎng)絡結(jié)算服務，如PayPal.com。此外，網(wǎng)站上還必須加入“購物車”和電子郵箱功能。
維護網(wǎng)站
為了讓客戶找到你的電子商店，創(chuàng)業(yè)者必須在網(wǎng)頁 搜索引擎中加入自己的公司。如果你剛剛開業(yè)，搜索引擎要找到你的公司可能需要幾個月時間。但如果使用Overture.com和Google.com等付費系統(tǒng)，客戶就能立即看到你的網(wǎng)站。
“雖然處于搜索結(jié)果的前10位非常重要，但沒有必要排在第一位�！苯芗дf，“很多客戶為了比較，都會看看排在前10名的搜索結(jié)果，第一名和第十名沒有太大的不同。但是要排在第一名，付出的費用就高得多。”
做好上述的工作后，創(chuàng)業(yè)者還要按時檢查網(wǎng)站，以防有斷開的鏈接。如果有斷開的鏈接，將使電子商店看起來很不規(guī)范，客戶容易失去信任。有的免費服務如Netmechanic.com就能夠幫助創(chuàng)業(yè)者檢查斷開的鏈接。
此外，創(chuàng)業(yè)者還要利用網(wǎng)頁追蹤程序，如Sitetracker.com等，察看客戶的來源和他們察看了那些頁面，以便對業(yè)務和網(wǎng)站內(nèi)容進行相應的調(diào)整。
